Cas d'usage

Cas d'usage

Conçu pour vos opérations.

Des scénarios rencontrés en production, du service système au monitoring métier, tous reposent sur le même mécanisme : un script, un check, une action.

Gward pour la sécurité opérationnelle : en savoir plus →

Supervision des services système

Surveillez en continu les services critiques sur Linux, Windows et macOS. Détectez les arrêts, erreurs, redémarrages en boucle et dépendances indisponibles.

ExempleDétecter l'arrêt d'un service Java, collecter les derniers logs et relancer automatiquement l'application.

Monitoring applicatif personnalisé

Surveillez vos applications avec vos propres scripts. Vérifiez les endpoints HTTP, les traitements batch, les fichiers générés et les données métier.

ExempleAppeler une API métier et créer une alerte si le nombre de commandes en échec dépasse un seuil.

Détection d'erreurs dans les logs

Analysez localement les fichiers de logs pour détecter des erreurs techniques ou fonctionnelles : exceptions, échecs d'authentification, fréquence anormale d'événements.

ExempleDétecter une exception dans un fichier de logs, capturer les 100 dernières lignes et vérifier l'état de la base de données.

Supervision des bases de données

Contrôlez la disponibilité de PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis et bien d'autres. Surveillez le temps de réponse, les connexions, la réplication et les indicateurs métier.

ExempleExécuter une requête de contrôle toutes les 30 secondes et alerter si le temps de réponse dépasse 2 secondes.

Supervision réseau

Contrôlez la connectivité TCP, la résolution DNS, la latence, les tunnels VPN, les proxys et les certificats TLS depuis vos agents.

ExempleDétecter l'indisponibilité d'un VPN, tester la route réseau et capturer les informations nécessaires au diagnostic.

Surveillance des certificats

Anticipez les expirations de certificats TLS. Contrôlez la date d'expiration, l'émetteur, le nom de domaine et la chaîne de certification.

ExempleCréer une alerte 30 jours avant l'expiration d'un certificat et augmenter automatiquement sa sévérité à l'approche de la date limite.

Supervision des traitements batch

Assurez-vous que les traitements automatisés se terminent correctement. Vérifiez la présence des fichiers de sortie, les codes retour et la durée des traitements.

ExempleVérifier chaque matin qu'un export comptable a bien été généré et alerter s'il est absent ou incomplet.

Monitoring métier

Supervisez des indicateurs directement liés à l'activité : commandes traitées, transactions en erreur, paiements rejetés, flux reçus et délais de traitement.

ExempleDéclencher une alerte si aucune commande n'a été reçue depuis plus de 20 minutes pendant les heures d'ouverture.

Auto-remédiation

Réduisez le temps de résolution grâce à des actions correctives automatisées : redémarrage de service, nettoyage, réinitialisation de cache, procédures métier.

ExempleDétecter un disque saturé, nettoyer les fichiers temporaires et vérifier que l'espace disponible est revenu à un niveau acceptable.

Supervision multi-clients (MSP)

Supervisez plusieurs parcs depuis une seule plateforme. La classification par labels facilite la séparation des clients, le ciblage des checks et la création de rapports spécifiques.

ExempleSuperviser plusieurs milliers de serveurs répartis entre différents clients avec des règles et rapports adaptés à chacun.

Diagnostic automatique des incidents

Lors d'un incident, Gward exécute automatiquement des scripts de diagnostic pour capturer l'état exact du système : logs, services, processus, mémoire, réseau.

ExempleLorsqu'une application retourne une erreur HTTP 500, capturer automatiquement les logs, l'état de la base de données et l'utilisation disque.

Inventaire et métrologie

Un check ne rend pas qu'un verdict : sa valeur peut être conservée. Consultez-la sur tout le parc depuis le check, ou machine par machine depuis l'agent.

ExempleRelever la version de Java sur chaque agent et voir d'un coup d'œil sa répartition sur le parc : 2 104 agents en 21.0.4, 288 encore en 17.0.2.

Intervention à distance (LiveControl)

Ouvrez plusieurs sessions sur vos agents directement depuis la plateforme. Passez de la détection à l'investigation puis à la correction sans changer d'outil.

ExempleOuvrir une session sur le serveur concerné depuis une alerte pour compléter le diagnostic ou effectuer une action manuelle.

Voyons Gward sur votre parc.