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Connecter un assistant IA à Gward (MCP)

Gward expose un serveur MCP (Model Context Protocol) : un pont standardisé entre votre plateforme de supervision et un assistant IA compatible, Claude en premier lieu, mais MCP est un standard ouvert, pas une exclusivité. Une fois connecté, vous pouvez interroger vos checks, vos alertes et vos agents en langage naturel, directement depuis une conversation.

Plutôt que de naviguer dans l’interface pour croiser plusieurs vues, vous posez la question directement :

« Quels checks sont en échec sur les agents taggés environnement:production ? »

« Combien d’agents ont une alerte ouverte dans la région Île-de-France ? »

« Résume-moi les incidents de la semaine sur le parc client X. »

Votre assistant interroge Gward en temps réel pour répondre : les données restent dans votre organisation.

C’est le point le plus important : la connexion se fait avec votre compte Gward.

  • Vous vous authentifiez avec vos propres identifiants (et votre MFA, s’il est activé) exactement comme pour l’interface web.
  • Une fois connecté, l’assistant n’a accès qu’à ce que votre rôle autorise.
  • Les actions sensibles restent soumises aux mêmes règles que le reste de la plateforme : voir Sécurité de la plateforme pour le détail du modèle (sessions, MFA récent, actions sensibles).

La connexion se fait depuis votre client MCP (Claude Code, l’application Claude, ou tout autre assistant compatible) via une authentification OAuth standard :

  1. Ajoutez le serveur MCP de Gward à votre client.
  2. Vous êtes redirigé vers votre page de connexion Gward habituelle : identifiants, puis MFA si activé.
  3. Une fois autorisé, l’assistant peut interroger votre organisation pour la durée de votre session, comme n’importe quelle connexion à la plateforme.

Aucune clé à générer, aucun secret à distribuer à votre équipe : chaque utilisateur se connecte avec son propre compte.

Besoin Exemple
Vue d’ensemble rapide « Quel est l’état général du parc ce matin ? »
Filtrage par label dynamique « Liste les agents du département 35 qui ont une alerte ouverte. »
Diagnostic « Que s’est-il passé sur l’agent SRV-42 la nuit dernière ? »
Reporting ad hoc « Combien d’alertes critiques cette semaine, par établissement ? »