Mettre en place l'auto-remédiation

Introduction

L’auto-remédiation Gward permet d’exécuter automatiquement un script correctif côté agent dès qu’un check passe en échec. Vous définissez les conditions, les limites de tentatives et les actions à effectuer.

Prérequis

Un check configuré et actif
Un script de remédiation prêt (restart service, nettoyage disque, relance processus…)

Étapes

1. Accéder à la configuration de remédiation

Depuis la plateforme, ouvrez un check existant et rendez-vous dans l’onglet Remédiation.

2. Écrire le script de remédiation

Le script est exécuté localement sur l’agent au moment où le check passe en échec.

Exemples courants :

Redémarrer un service :

#!/bin/bash
systemctl restart nginx

Nettoyer un répertoire temporaire :

#!/bin/bash
rm -rf /tmp/cache/*
echo "Nettoyage effectué"

Relancer un processus :

#!/bin/bash
pkill -f mon-processus
sleep 2
/usr/local/bin/mon-processus &

3. Définir les conditions de déclenchement

Configurez dans quelles conditions la remédiation se déclenche :

À chaque échec du check
Après N échecs consécutifs
Uniquement si le check est en état critical

4. Limiter les tentatives

Définissez un nombre maximum de tentatives pour éviter les boucles infinies. Une fois la limite atteinte, la remédiation est suspendue jusqu’à intervention manuelle.

5. Vérifier l’exécution

Les résultats de chaque tentative de remédiation sont historisés et visibles dans la timeline de l’incident.

Résultat attendu

Lorsqu’un incident est détecté, le script de remédiation s’exécute automatiquement sur l’agent, et le résultat est tracé dans l’historique.